Buyback

Berikut ini penjelasan ketentuan dan syarat buyback(jual kembali) di Zavira Jewelry

Syarat & Ketentuan

  1. Hanya menerima jual kembali produk dari zavira jewelry berbahan emas, tidak termasuk batu mulia (permata/berlian) natural
  2. Cincin yang akan dijual kembali merupakan produk original Zavira Jewelry dan belum dimodifikasi oleh pihak ketiga / pembeli dengan dibuktikan dengan stampel logam pada cincin
  3. Jual kembali harus disertai dengan surat sertifikat keaslian produk dan nota pembelian (bukan digital) lengkap dengan stemple resmi
  4. Cincin dalam keadaan utuh (tidak retak, bengkok, patah, batu lepas dsb)
  5. Batas waktu buyback untuk kadar > 12K adalah 1 tahun sejak barang dikirimkan oleh Zavira Jewelry
  6. Batas waktu buyback untuk kadar 12K adalah 2 tahun sejak barang dikirimkan oleh Zavira Jewelry
  7. Batas waktu buyback untuk kadar 18K & 23K adalah 3 tahun sejak barang dikirimkan oleh Zavira Jewelry
  8. Dikenakan potongan 35% dari harga pergram sesuai nota pembelian.
  9. Biaya pengiriman ditanggung oleh konsumen
  10. Program buyback ini tidak berlaku untuk reseller
  11. Untuk cincin promo buy one get one free, harus disertai dengan cincin pasangannya, sehingga berjumlah 2 buah (sepasang)
  12. Program buyback ini berlaku selama usaha ini masih berjalan
  13. Ketentuan ini bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
Prosedur Buyback
  1. Cincin dikirimkan kepada Zavira jewelry melalui JNE atau kurir kepercayaan Anda ke alamat showroom kami
  2. Pastikan sebelumnya sudah menghubungi customer service kami
  3. Pembayaran akan ditransfer maksimal 2 x 24 jam ke rekening yang sudah disepakati.
  4. Cincin ditimbang ulang terlebih dahulu untuk mengetahui berat terbaru.

Disclaimer : Cincin kawin handmade dan perhiasan bukanlah instrumen investasi, jika tujuan anda untuk berinvestasi, maka lebih baik membeli logam mulia batangan (kadar murni)